อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่ายและครอบคลุมทุกขั้นตอนที่คุณทำบน 818 King ตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าใช้ห้องสล็อต โต๊ะคาสิโนสด และล็อบบี้สปอร์ตบุ๊ค

เข้าใจได้ในครั้งแรกครอบคลุมทุกฟังก์ชันบัญชีอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
818 King ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาตอนสมัครและบันทึกธุรกรรมทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ในการตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอลบบัญชีได้ตามกระบวนการที่ระบุในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาถึงเราผ่านการเข้ารหัสแบบมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงรหัสผ่าน หมายเลขบัญชีธนาคาร และประวัติการเดิมพัน เราเก็บข้อมูลเหล่านี้บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวดและตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอดเวลา
การตรวจสอบตัวตนก่อนถอน ก่อนที่เราจะอนุมัติการถอนครั้งแรก คุณต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนและหลักฐานที่อยู่ให้เราตรวจสอบ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาประมาณหนึ่งวันทำการและช่วยให้มั่นใจว่าเงินจะถูกโอนไปยังเจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง เราจะไม่ขอเอกสารซ้ำในการถอนครั้งต่อไปเว้นแต่มีการเปลี่ยนแปลงบัญชี
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากที่คุณปิดบัญชีหรือหยุดใช้งานเกินระยะเวลาหนึ่ง เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชน เราจะดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ คำขอบางประเภทอาจใช้เวลานานขึ้นขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของข้อมูล
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามและขอคำอธิบายเพิ่มเติม

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ เราพร้อมตอบทุกช่องทางที่ระบุด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราได้รับการฝึกอบรมให้ตอบคำถามเชิงนโยบายและสามารถอธิบายข้อความในเอกสารนี้ให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนขึ้น

แชทสดบนเว็บไซต์ เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอและพิมพ์คำถามของคุณ ทีมงานจะตอบภายในไม่กี่นาทีและสามารถดึงข้อมูลบัญชีของคุณมาดูพร้อมกันได้หากคุณล็อกอินอยู่ วิธีนี้เร็วที่สุดสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่คุณต้องการสอบถามให้ชัดเจน เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการพร้อมคำอธิบายและอ้างอิงข้อความในข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือและค้นหาหัวข้อที่คุณสนใจ เราได้จัดกลุ่มคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดไว้ในหมวดบัญชี การชำระเงิน และนโยบายความเป็นส่วนตัว หลายคำถามมีลิงก์อ้างอิงไปยังข้อความเฉพาะในเอกสารฉบับเต็ม

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้งาน

คำถามเหล่านี้มาจากสิ่งที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ทันที

คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายประเทศไทยกำหนดจึงจะสามารถสร้างบัญชีและใช้บริการของเราได้ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรกเพื่อตรวจสอบอายุและชื่อที่ตรงกับบัญชีธนาคาร

บัญชีหนึ่งบัญชีต่อบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น หากเราพบว่าคุณสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลผู้อื่น เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและอาจยึดยอดเงินคงเหลือตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้

การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใดข้อหนึ่ง คุณควรหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี เราจะคืนเงินคงเหลือให้คุณหลังจากหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง

เราจะส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ คุณมีเวลาสามสิบวันนับจากวันประกาศเพื่ออ่านและตัดสินใจว่าจะใช้งานต่อหรือไม่ หากคุณเข้าสู่ระบบและใช้บริการหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมสำเนาบัตรประชาชนและเราจะจัดส่งไฟล์ให้คุณภายในเจ็ดวันทำการตามกระบวนการที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราจะระงับบัญชีของคุณทันทีและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดกฎ ในกรณีที่พบการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขอย่างร้ายแรง เราสงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายของประเทศไทย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต